飞翱集团成立于1997年，是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供电子商务解决方案的先驱者，且飞翱也是行业内唯一一家在上海，昆山，香港，台湾等地拥有独立运营中心的外资企业，目前与我司合作的知名企业有：阿里巴巴集团（淘宝、天猫、支付宝、阿里金融），中国银行，Hermes，SONY，UPS,ASUS，万科，ASOS，PUMA，NuSkin，IHG，Mary Key，Hyatt，Jetstar澳洲航空等500余家国际知名企业。我们拥有超过4,000名的优秀员工，公司已先后通过了ISO 9001等国际体系认证，飞翱致力于为员工提供一个良好的工作、生活及成长环境。

 

 

1.  完善的绩效考核制度，依营运状况及员工绩效办理年度调薪及发放绩效奖金；

2.  人性化考勤管理制度，服务满一年以上提供年假及亲情假；

3.  完善良好的免费住宿条件，有超市、水果店、各种风味餐厅等设施；

4.  员工婚丧喜庆补助金，生日礼金发放及端午、中秋年节活动举办；

5.  岁末尾牙晚会的举办，年终优秀员工表彰与奖金发放；

6.  多样化社团活动举办，定期举办足球、篮球、桌球、羽球、网球及棋牌等比赛；

7.  完善的教育训练系统，新人入职训、专业技术进阶训及在线学习系统

8.  员工满意度调查、团队建设、季度/年度之星评选、员工季度大会

9.  家庭同乐日、拓展训练、公司年会、员工年度郊游、员工庆生会

10.入职当天为其购买商业保险，工作满3个月报销单程路费200元，工作满6个月缴纳社保（五险）

 

- 接听客户来电，解答淘宝网的买卖家在交易过程出现的问题；

- 受理淘宝网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；

- 受理买卖双方账户等问题

- 解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档

任职要求：

- 大专学历以上， 对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；

- 普通话标准、口齿清晰，表达能力强；

- 为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；

- 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；